Det kan kännas som en komplicerad uppgift att välja assistansbolag då det finns så pass många anordnare man kan välja mellan i Sverige. Många assistansbolag kan erbjuda liknande tjänster medans andra kan ha ett helt annat upplägg, därför är det en bra praxis att jämföra flera olika innan man går vidare med en antör för sin personliga assistans. Här går vi igenom det viktigaste man bör tänka på vad gäller att välja assistansbolag.
Uppdaterad: mars 24, 2025
Värdet av att välja assistansbolag
Det är ett extremt viktigt beslut att välja assistansbolag då det direkt påverkar er personliga assistans och livskvalitet. Genom att välja ett seriöst och kvalitetssäkrat assistansbolag kan man säkerställa att man får den assistansen man faktiskt behöver för att kunna leva ett självständigt liv. Värdet i att välja rätt assistansbolag är därför otroligt stort och med tanke på att det finns 900+ assistansbolag i Sverige är det värt att göra en extra analys innan man väljer att gå vidare med en aktör. Vår rekommendation är att man tar hjälp av en assistansrådgivare eller förmedlare för att undvika oseriösa aktörer på marknaden.
Hur väljer man ett bra assistansbolag?
När man ska välja anordnare är det viktigt att man hittar ett assistansbolag som man kommer bra överens med. Det är också viktigt att man ställer relevanta frågor gällande företagets villkor och att man begär en fullständig ekonomisk redovisning på hur assistansersättningen används.
Tillstånd från IVO
Det första steget när man ska välja assistansbolag är att kontrollera att bolaget har ett giltigt tillstånd från IVO (Inspektionen för vård och omsorg). Tillståndet är en garanti för att assistansbolaget följer de lagar och regler som gäller för personlig assistans (LSS).
Självbestämmande och flexibilitet
Det andra man bör tänka på när man ska välja assistansbolag är att se till bolaget anpassar sig utifrån din situation där du får vara med och bestämma hur assistansen ska utformas. Det finns som sagt många anordnare på marknaden och det kan därför vara svårt att avgöra endast vid ett enskilt möte ifall bolaget lever upp till vad dem lovar. För att vara på den säkra sidan är det alltid bäst att vända sig till en oberoende rådgivare eller förmedlare som granskar assistansbolag.
Kompetenta personliga assistenter
När man ska välja assistansbolag är det också avgörande att tänka på personalens kompetens. Personliga assistenter samt administrativ personal bör ha rätt utbildning och erfarenhet för att ge den typ av personlig assistans som ni behöver. Etablerade assistansbolag lägger vanligtvis ner större vikt vid rekrytering av kvalificerad personal och erbjuder kontinuerlig utbildning för att säkerställa att assistenterna har den kompetens som krävs för att hjälpa dig er bästa möjliga sätt.
Tydlig kommunikation
En annan viktig faktor när ni ska välja assistansbolag är att tänka på hur bra assistansbolaget kommunicerar med er. Det är bra om anordnaren verkligen lyssnar och har en öppen samt tydlig dialog med er på vad som gäller – det ska inte vara svårt eller jobbigt för er att ställa frågor eller få hjälp om det är något som dyker upp.
Läs igenom avtal
Innan man beslutar sig för att välja ett assistansbolag är det viktigt att läsa igenom alla avtal noggrant. Avtalen bör vara tydliga och beskriva vad bolaget ska hjälpa er med, det är viktigt att avtalet inte är för komplicerat så att ni förstår vad som faktiskt står skrivet.
Förstår ni inte avtalet för att det finns för mycket text eller inkluderar en massa ord som ni inte begriper er på, kan det vara ett tecken på att välja en annan anordnare alternativt att be dem ändra på avtalet, detta för att minimera chansen att bli lurad.
Assistansrådgivning
Det kan kännas som att det är mycket att tänka på när man ska välja assistansbolag vilket det också är. Om ni vill få hjälp med att välja assistansbolag kan det vara värt att ta kontakt med en assistansförmedlare eller assistansrådgivare som kan hjälpa er att hitta det perfekta assistansbolaget utifrån er situation. Genom att få extern hjälp av experter får ni vägledning och stöd i hela processen vilket innebär att ni i praktiken inte tänka på alla stegen i valet av assistansbolag.
Hitta rätt assistansbolag
Få kostnadsfri & oberoende assistansrådgivning.
Oberoende, tryggt och enkelt.
Förslag på flera anordnare nära dig.
Kostnadsfritt helt utan förbindelser.
Byta assistansbolag
Har ni redan valt ett assistansbolag men känner att ni inte är nöjda då kan det vara en bra idé att byta assistansbolag. Börja då med att läsa information om assistansbolag på internet och ta kontakt med flera olika assistansbolag för en bred jämförelse.
Se över tjänster, villkor samt löner till personlig assistenter för att säkerställa att bolaget lockar erfarna assistenter med den kompetens som krävs i yrket. Vill ni att vi hjälper att byta assistansbolag, besök vår guide och skicka in ett formulär, så hjälper vi er.
Sammanfattning: Välja assistansbolag
Att välja assistansbolag är ett beslut som kräver noggrant övervägande. Genom att kontrollera bolagets tillstånd, säkerställa självbestämmande, och välja ett bolag med kompetent personal och tydlig kommunikation, kan du hitta ett assistansbolag som verkligen passar dina behov. Ett bra val gör det möjligt för dig att leva ett självständigt liv med den assistans du behöver – det handlar om att känna sig trygg och delaktig i sin egen vardag.
Vi på assistanscentrum.se hjälper er mer än gärna i valet av assistansbolag, helt kostnadsfritt utan förbindelser. Kontakta oss idag på info@assistanscentrum.se eller skicka in ett formulär på sidan guide, så hjälper vi er
Vanliga frågor och svar
Vad bör man tänka på när man väljer assistansbolag?
När du väljer assistansbolag är det viktigt att tänka på faktorer som bolagets tillstånd från IVO, deras villkor för assistenterna, samt deras flexibilitet och förmåga att skräddarsy en lösning efter dina behov. Se även till att bolaget erbjuder kompetenta assistenter och har tydlig och öppen kommunikation.
Hur vet jag om ett assistansbolag är seriöst?
Ett seriöst assistansbolag bör ha ett giltigt tillstånd från Inspektionen för Vård och Omsorg (IVO) och följa de regler som gäller för personlig assistans enligt LSS. Det är också viktigt att bolaget har transparenta och rättvisa villkor för både assistenter och kunder.
Kan jag byta assistansbolag om jag inte är nöjd?
Ja, om du inte är nöjd med ditt assistansbolag har du rätt att byta. Det är viktigt att du jämför olika bolag, deras villkor och den hjälp de kan erbjuda innan du gör ett byte. Om du behöver hjälp med att byta assistansbolag, kan du ta kontakt med en assistansrådgivare för stöd i processen.
Vad är viktigt att tänka på i avtalet med assistansbolaget?
När du tecknar avtal med ett assistansbolag är det viktigt att avtalet är tydligt och lättförståeligt. Se till att det beskriver exakt vad bolaget ska hjälpa dig med och att villkoren är rimliga och transparenta. Om något känns oklart eller komplicerat, be om förtydliganden eller överväg att välja ett annat bolag.